Lo firma Christopher Pappas, fundador de la prestigiosa web eLearning Industry Inc. En su artículo repasa los errores más comunes en la formación de profesionales, un marco general que muy bien podríamos llevara a nuestro propio terreno, el de la formación permanente de los profesionales de la enseñanza. Estos errores serían los siguientes:
- El lanzamiento de programas de capacitación que son únicos para todos. En este sentido, recomienda rutas de formación personalizadas y enfocadas a la realidad laboral y las preferencias personales de aprendizaje.
- Fallos en la identificación de déficits en habilidades y competencias personales. A veces la formación se centra en el desarrollo de conocimientos o habilidades irrelevantes para el trabajo, frente a ello propone la realización de cuestionarios de evaluación y simulaciones sobre casos prácticos que saquen a la luz las carencias.
- Ambigüedad en los roles de desempeño y en las tareas encomendadas. Una correcta planificación conlleva un conocimiento preciso de los cometidos de los trabajadores y de las habilidades que los mismos requieren, así como de sus aspiraciones profesionales.
- Ofrecer recursos online sin soporte. La formación online requiere de un apoyo permanente; ha de ser dinámica y activa, dando en la misma un papel protagonista a los receptores de la formación.
- Un enfoque de aprendizaje en solitario. Frente al mismo, resulta más estimulante y productivo un enfoque colaborativo, un formato en el que los empleados comparten buenas prácticas y se brindan apoyo entre sí.
- Enseñanzas descontextualizadas del contexto real. La formación en línea debe trabajar sobre habilidades aplicables directamente al trabajo diario, con actividades que permitan aprender de los errores y sacar a la luz debilidades ocultas.
- Falta de autoevaluación previa. Debe partirse de autoevaluaciones que revelen fortalezas y debilidades, aplicando un esquema de autoevaluaciones frecuentes, con recursos que permitan ponerse a prueba siempre que surja la necesidad.
Una vez repasados estos errores frecuentes en los modelos de capacitación online, el autor llega a la siguiente conclusión: El secreto para una mejora de las habilidades con éxito está en la personalización, el apoyo continuo y el dar a los empleados el poder de evaluar su propio desempeño.
[+] 7 Common Mistakes To Avoid In Upskilling Online Training
